Politique de confidentialité

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La protection de votre vie privée et des informations personnelles que vous nous fournissez est une priorité absolue pour arego.be.
Pour cette raison, arego.be ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite ou d'une manière autre que celle décrite dans la présente politique de confidentialité.
Chez​ arego.be, nous souhaitons que nos utilisateurs c​omprennent parfaitement les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles.

Veuillez lire cette politique de confidentialité pour en savoir plus sur les politiques et procédures mises en place par arego.be pour atteindre cet objectif.
En outre, arego.be souhaite que ses utilisateurs aient la certitude que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger les informations personnelles.
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre politique ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à privacy@arego.be, en appelant le +32.475830964 ou en écrivant à AREGO sprl, Chemin de la Berlière, 5 à 7060 Soignies - BELGIUM

Présentation générale

Les pratiques de confidentialité de cette politique s'appliquent aux services fournis par arego.be disponibles sous le domaine et les sous-domaines de www.arego.be (le " Site ") et s'appliquent généralement à nos affiliés.
En visitant ce site, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cette politique de confidentialité.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ou accéder à notre site.
La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons auprès de vous et ce qu'il peut advenir de ces informations dans le cadre du fonctionnement normal de nos services. arego.be s'efforce de fournir un ensemble cohérent de pratiques en matière de protection de la vie privée au sein d'une communauté internationale, et à ce titre, toutes nos sociétés affiliées opèrent selon des pratiques similaires à celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sous réserve des exigences de la loi applicable.
En acceptant la politique de confidentialité et le contrat d'utilisation au moment de l'inscription, vous consentez expressément à ce que arego.be utilise et divulgue vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
La présente politique de confidentialité est intégrée et soumise aux conditions du contrat d'utilisation de arego.be.

Informations provenant d'enfants

Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce site que conjointement avec vos parents ou tuteurs, sous leur surveillance et avec l'autorisation expresse de arego.be. Pour cette raison, nous demandons aux enfants de ne pas soumettre d'informations personnelles à arego.be.

Informations que nous recueillons

arego.be ne recueille que les informations personnelles des utilisateurs que nous jugeons nécessaires pour fournir nos services de manière efficace, personnalisée et conviviale, notamment vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.

Notre utilisation de vos informations

En général, vous pouvez naviguer sur une grande partie du site sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations personnelles vous concernant.
Une fois que vous nous avez communiqué vos informations personnelles, vous n'êtes plus anonyme pour nous.
Si vous choisissez d'utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir des informations de contact et d'identité, des informations de facturation et d'autres informations personnelles, comme indiqué dans les formulaires du site. Vous avez toujours la possibilité de ne pas fournir d'informations en choisissant de ne pas utiliser un service ou une fonction particulière.
Nous vous donnons la possibilité de refuser que vos informations personnelles soient utilisées à certaines fins lorsque nous vous demandons ces informations.
Par exemple, si vous vous inscrivez pour créer un compte d'utilisateur mais que vous ne souhaitez pas recevoir de matériel de marketing supplémentaire de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence sur le formulaire d'inscription. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information et nos communications promotionnelles, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en suivant les instructions incluses dans chaque lettre d'information ou communication ou en nous envoyant un courriel à contact@arego.be. En outre, nous vous offrons la possibilité de refuser de recevoir notre lettre d'information sur la page des données de votre compte.
Vous serez informé lorsque vos informations personnelles seront collectées par un tiers qui n'est pas notre agent/fournisseur de services afin que vous puissiez choisir en connaissance de cause de partager ou non vos informations avec ce tiers. Dans certaines circonstances, nous pouvons exiger des informations financières supplémentaires, y compris, sans s'y limiter, votre adresse de facturation, des informations sur votre compte bancaire, un numéro de carte de crédit et sa date d'expiration, ainsi que des informations de suivi des chèques ou des mandats. Nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations en fonction de votre comportement sur le site.
Nous utilisons ces informations pour effectuer des recherches internes sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos utilisateurs afin de mieux les servir.
Ces informations peuvent inclure l'URL d'où vous venez ou vers laquelle vous allez (que cette URL soit sur le site ou non), les informations relatives au navigateur de votre ordinateur et votre adresse IP.
Des technologies telles que les cookies, les balises, les scripts et les tags sont utilisées par arego.be.
Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle et agrégée. Divers navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer ces types de technologies de suivi.
Nous utilisons le stockage local, tel que le HTML5, pour stocker des informations sur le contenu et les préférences.
Divers navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer le HTML5.
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https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
En outre, l'utilisation de pixels invisibles dans nos e-mails en HTML nous permet de savoir quels e-mails les destinataires ont ouverts.
Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de certaines communications et l'efficacité de nos campagnes de marketing.
Si les utilisateurs souhaitent ne pas recevoir ces courriels, ils peuvent nous envoyer un courriel à contact@arego.be.
Nous utilisons des dispositifs de collecte de données tels que les "cookies" sur certaines pages du site pour nous aider à analyser le flux de nos pages Web, à mesurer l'efficacité des promotions et à promouvoir la confiance et la sécurité. Les "cookies" sont de petits fichiers placés sur votre disque dur qui nous aident à fournir nos services. Nous pouvons offrir certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles que par l'utilisation d'un "cookie". Nous utilisons également des cookies pour vous permettre de saisir votre mot de passe moins fréquemment au cours d'une session.
Les cookies peuvent également nous aider à fournir des informations ciblées en fonction de vos intérêts.
Les informations personnelles que vous avez soumises lors de votre visite sur notre site sont liées aux informations recueillies par l'utilisation de cookies sous la forme de fichiers journaux.
Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de parcours. Nous utilisons ces informations, qui ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuels, pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous ne relions pas ces données collectées automatiquement à des informations permettant d'identifier les personnes.
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Divulgation de vos informations

Nous ne partageons, vendons ou louons aucune de vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite ou d'une autre manière que celle décrite dans la présente politique de confidentialité. Toutefois, les paragraphes suivants décrivent certaines des façons dont vos informations personnelles peuvent être divulguées dans le cours normal des affaires dans le cadre de nos services. Bien que nos pages puissent être codées avec des en-têtes d'exclusion des robots, d'autres peuvent illégalement tenter de collecter automatiquement votre adresse électronique sur le site. Si vous êtes impliqué dans une transaction, nous disposons de fonctions qui peuvent permettre à d'autres utilisateurs de voir votre adresse électronique et d'obtenir vos coordonnées et d'autres informations afin de mener à bien la transaction. En outre, nous pouvons envoyer des avis à vous ou à d'autres utilisateurs concernant des activités suspectes ou des violations de la politique sur le site. Affiliés pour nos opérations.
Nous pouvons faire appel à des tiers ("sociétés affiliées") pour faciliter ou externaliser un ou plusieurs aspects des services que nous vous fournissons (par exemple, la technologie de recherche de noms de domaine, les dispositions publicitaires pour les domaines parqués et d'autres services) et, par conséquent, nous pouvons fournir certaines de vos informations directement à ces sociétés affiliées. Ces sociétés affiliées sont soumises à des accords de confidentialité avec nous et à d'autres restrictions légales qui leur interdisent d'utiliser les informations que nous leur fournissons à toute autre fin, sauf pour faciliter le service externalisé spécifique, à moins que vous n'ayez explicitement accepté ou donné votre autorisation préalable pour des utilisations supplémentaires. Dans certains cas, la société affiliée peut recueillir des informations directement auprès de vous.
Dans ce cas, vous serez informé de l'implication de l'affilié, et toutes les informations supplémentaires que vous leur fournirez ainsi que leurs utilisations supplémentaires seront à votre discrétion. Il peut s'avérer nécessaire de divulguer vos informations stockées, telles que le nom et le prénom, le nom de la société, l'adresse, l'adresse électronique et/ou le numéro de téléphone, à des partenaires publicitaires de monétisation de domaines pertinents dans le but de vous fournir de tels services.

Sécurité

arego.be suit les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu'après leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %.
Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Vos informations sont stockées sur les serveurs de arego.be situés aux États-Unis et dans les pays de l'Union européenne.
Lorsque vous saisissez des informations sensibles (telles que des informations bancaires ou de carte de crédit) sur nos formulaires d'inscription ou de commande, nous cryptons ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Nous traitons les données comme un actif qui doit être protégé contre la perte et l'accès non autorisé. Nous employons de nombreuses techniques de sécurité différentes pour protéger ces données contre tout accès non autorisé par des utilisateurs internes ou externes à la société, mais la "sécurité parfaite" n'existe pas sur Internet ou avec toute donnée, numérique ou physique.
Le personnel de arego.be reçoit une formation sur le respect de nos pratiques en matière de confidentialité et sur l'importance de protéger vos informations.
Des procédures disciplinaires sont en place dans le cas où un employé de arego.be violerait notre politique de confidentialité.
Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacy@arego.be.

Widgets de médias sociaux

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, telles que les boutons "J'aime" et "Recommander" de Facebook, le bouton "Partager" de Twitter, d'autres widgets qui utilisent le bouton "ShareThis" et des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets de médias sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit. Liens vers des sites tiers Agents et entités commerciales.
Nous partageons une grande partie de nos données, y compris les informations personnelles vous concernant, avec nos sociétés affiliées, filiales et coentreprises qui s'engagent à répondre à vos besoins en ligne et à fournir des services connexes dans le monde entier. Nous utilisons une société externe de traitement des cartes de crédit pour vous facturer les biens et services. Ces sociétés ne conservent, ne partagent, ne stockent ni n'utilisent les informations personnelles à d'autres fins. Dans la mesure où ces entités ont accès à vos informations, elles les traiteront de manière au moins aussi protectrice que les informations qu'elles obtiennent de leurs autres utilisateurs. Nos sociétés affiliées, filiales et coentreprises appliquent des pratiques en matière de protection de la vie privée qui ne sont pas moins protectrices pour tous les utilisateurs que nos pratiques décrites dans le présent document, dans la mesure où la loi applicable le permet. arego.be, ses sociétés affiliées, ses filiales, ses coentreprises, ou toute combinaison de celles-ci, partageront tout ou partie de vos informations avec une autre entité commerciale si nous prévoyons de fusionner avec cette entité commerciale ou d'être acquis par elle. Dans le cas d'une telle fusion, nous exigerons que la nouvelle entité combinée respecte la présente politique de confidentialité en ce qui concerne vos informations. Vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles. Demandes légales.
arego.be coopère avec les autorités chargées de l'application des lois, ainsi qu'avec d'autres tiers, pour faire respecter les lois, les droits de propriété intellectuelle et pour prévenir la fraude. En réponse à une demande vérifiée des forces de l'ordre ou d'autres représentants du gouvernement concernant une enquête criminelle ou une activité illégale présumée, nous pouvons, et vous nous y autorisez, divulguer votre nom, votre ville, votre état, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, l'historique de vos noms de connexion, vos plaintes pour fraude et l'historique de votre utilisation du site, avec ou sans assignation. Sans limiter ce qui précède, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles aux forces de l'ordre ou à d'autres représentants du gouvernement sans une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale similaire, sauf si nous pensons en toute bonne foi que la divulgation des informations est nécessaire pour protéger nos droits ou pour prévenir un dommage physique imminent, une perte financière ou pour signaler une activité illégale passée, présente ou future. En outre, nous pouvons, et vous nous y autorisez, divulguer à un tiers vos informations, y compris votre nom, votre adresse postale, votre ville, votre état, votre code postal, votre pays, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et le nom de votre société, si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire ou approprié dans le cadre d'une enquête sur une fraude, une violation de la propriété intellectuelle, un piratage ou toute autre activité illégale.

Utilisation des informations des autres utilisateurs

Afin de faciliter l'interaction entre les utilisateurs du site, notre site peut vous permettre un accès limité aux informations des autres utilisateurs.
En signant notre Contrat d'utilisation, vous acceptez que, en ce qui concerne les informations personnelles d'autres utilisateurs que vous obtenez par le biais du site ou d'une communication ou transaction facilitée par arego.be. arego.be vous accorde par la présente une licence limitée, non transférable et révocable pour utiliser ces informations uniquement pour : (a) les communications liées à arego.be qui ne sont pas des messages commerciaux non sollicités, (b) l'utilisation des services offerts par arego.be (par exemple, les services de séquestre et les plaintes pour fraude), et (c) tout autre objectif qu'un utilisateur accepte expressément après que vous lui ayez indiqué l'objectif pour lequel vous souhaitez l'utiliser. Dans tous les cas, vous devez donner aux utilisateurs la possibilité de se retirer de votre base de données et d'examiner les informations que vous avez recueillies à leur sujet.
En outre, en aucun cas, sauf dans les cas définis dans les présentes, vous ne pouvez divulguer à un tiers des informations personnelles concernant un autre utilisateur du site sans le consentement écrit de arego.be et le consentement écrit de cet utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, la correspondance par courrier électronique avec le personnel de arego.be concernant les utilisateurs de arego.be, que ce soit dans le cadre de la fourniture de services arego.be ou autrement. Vous acceptez que d'autres utilisateurs puissent utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous conformément au présent paragraphe.

Contrôle de votre nom de connexion et de votre mot de passe

Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées avec votre nom de connexion et votre mot de passe, y compris les frais facturés sur votre compte et le respect des conditions d'utilisation acceptables contenues dans le contrat d'utilisation de arego.be. Votre mot de passe d'utilisateur arego.be doit rester strictement confidentiel et en aucun cas le personnel de arego.be, ses agents ou ses affiliés ne vous demanderont votre mot de passe d'utilisateur arego.be. Si vous perdez le contrôle de votre mot de passe, vous risquez de perdre un contrôle important sur vos informations et de faire l'objet de mesures juridiquement contraignantes prises en votre nom. Par conséquent, si votre mot de passe a été compromis pour quelque raison que ce soit, vous devez immédiatement le modifier comme indiqué dans le paragraphe ci-dessous.

Accès, suppression, révision et modification de vos informations personnelles

Nous vous offrons la possibilité d'examiner, de supprimer et de modifier les informations que vous nous soumettez en vous connectant au site et en saisissant vous-même les nouvelles informations ou en nous envoyant un courriel à contact@arego.be.
Une fois connecté en tant qu'utilisateur enregistré, vous pouvez modifier votre mot de passe, vos autres informations personnelles, de contact et financières, ainsi que vos préférences d'utilisateur en vous rendant sur les pages applicables disponibles sous " votre profil ".
Vous devez rapidement mettre à jour vos informations personnelles si elles changent ou sont inexactes.
Une fois que vous avez posté vos données, il se peut que vous ne puissiez pas modifier ou supprimer les offres ou les publications faites sur le site.
En général, nous ne modifierons pas vos informations personnelles sur la base d'une demande qui n'a pas été soumise par le biais du site, car il peut être difficile d'authentifier votre identité manuellement.
À votre demande, nous désactiverons et supprimerons votre compte, vos coordonnées, vos informations de facturation, vos informations d'expédition et vos informations financières de nos bases de données actives.
Pour faire cette demande, envoyez un courriel à contact@arego.be.
Votre compte sera désactivé et supprimé dès que raisonnablement possible après réception de votre demande, mais au plus tard dans les 30 jours.
À la réception d'une demande de désactivation, nous conserverons certaines de vos informations afin de prévenir la fraude, de percevoir les frais dus, de résoudre les litiges, de résoudre les problèmes, d'aider à toute enquête, d'appliquer notre contrat d'utilisation et de nous conformer aux exigences légales.
Par conséquent, vous ne devez pas vous attendre à ce que toutes vos informations soient complètement supprimées de nos bases de données en réponse à vos demandes.
Cependant, vos informations seront désactivées de notre base de données d'utilisateurs actifs et enregistrés et ne seront accessibles qu'à certains membres du personnel de arego.be. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif, dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir des services, pendant un minimum de 5 (cinq) ans.
Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Autres collecteurs d'informations

Sauf mention contraire expresse dans la présente politique de confidentialité, ce document ne traite que de l'utilisation et de la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous.
Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties, qu'il s'agisse d'enchérisseurs, d'acheteurs ou de vendeurs sur notre site ou d'autres sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à l'utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur communiquez.
arego.be ne contrôle pas les politiques de confidentialité des tiers.
Notre Site comprend des liens vers d'autres sites Web dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de arego.be.
Si vous soumettez des informations personnelles à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leur politique de confidentialité.
Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Témoignages

Nous affichons sur notre site des témoignages personnels de clients satisfaits, en plus d'autres témoignages.
Avec votre consentement, nous pouvons afficher votre témoignage avec votre nom.
Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@arego.be.

Avis et modification

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette politique de confidentialité, sur la page d'accueil et à d'autres endroits que nous jugerons appropriés afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en publiant les conditions modifiées sur le site, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment.
Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons par courrier électronique, envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans votre compte, ou par le biais d'un avis sur ce site avant que la modification n'entre en vigueur.
Toutes les conditions modifiées prendront automatiquement effet 30 jours après leur publication initiale sur le site. Comment contacter arego.be

Avis et modification

Courrier :
AREGO sprl
Chemin de la Berlière, 5
7060 Soignies
BELGIUM

Téléphone : +32.475830964
Email : privacy@arego.be